Recusar ou negociar uma proposta
Aprenda a recusar uma proposta com um motivo ou a enviar uma contraproposta de valor, prazo e entregáveis.
Nem toda proposta fecha no primeiro envio. No Zumzum você pode recusar uma proposta dando um motivo, ou enviar uma contraproposta com o valor, o prazo e os entregáveis que fazem sentido para você. Este artigo cobre os dois caminhos.
Recusar uma proposta
- Abra a proposta na página inicial ou em Propostas.
- No painel de ações, clique em Recusar.
- Escreva o motivo no campo Motivo da recusa. Ele é obrigatório e precisa de pelo menos três caracteres.
- Clique em Confirmar recusa.
Enviar uma contraproposta
- Abra a proposta quando for a sua vez de responder.
- No painel de ações, clique em Negociar.
- Em Sua contraproposta, ajuste o campo Seu valor (R$).
- Ajuste o Prazo na data desejada.
- Em Entregáveis, use os botões + e - para mudar a quantidade de cada item, ou clique em Remover para tirar um item.
- Escreva uma Mensagem explicando a sua contraproposta.
- Clique em Enviar contraproposta.
Depois de enviar, você vê a mensagem Contraproposta enviada. Aguardando resposta da marca. Agora é a vez da marca: ela pode aceitar, recusar ou voltar com um novo valor.
O botão Negociar só aparece quando a resposta está com você. Se for a vez da marca, espere ela responder para poder mexer no valor, no prazo ou nos entregáveis.
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